いよいよ、６月がスタートです。
台風が心配です。台風のあとは梅雨です。備えをしっかりしておきましょう。
先日、ご縁をいただき、ある業界で有名なレジェド営業マンと面談する機会を頂きました。
ありがとうございました。
そこで感じたことを今回のブログではご紹介しておきます。
やっぱり
営業の原点は「人間力」にある
という事です。
世の中は、AIが営業の代わりをしてくれる、とか、AIが営業のヒントや指示を出してくれると言っています。
便利なものは使えばいいでしょうが、
やっぱり営業の原点は
「人」
なんです。
「人間力」
なんです。
人から発せられる
「熱意」
「情熱」
「信念」
「希望」
「温かさ」
これらが相手を動かします。
人間力とは、これらの総合的な力だと思うのです。
これは生身の人間しか発せることが出来ない部分なんです。
営業の場面でもそうであるように、人間関係を構築したり、人をリードする時には、
この人間力が極めて重要な要素になります。
これからの時代は顧客が購買に必要な情報は、簡単に手に入ります。
と言う事は、営業の役割は、購入してもらうために、顧客の心を動かすことなんです。
心が動かないと人は購買の意思決定はしないのです。
人の心を動かすためには、営業マンたる自分自身が確固たる「信念」や「熱意」を持たないといけません。
そうじゃないと、たやすく顧客の心は動かないものなのです。
顧客もそういう部分をみているし、それを感じ取って契約するのです。
どうも、今の日本では、こういう議論や主張が薄くなっている気がして心配です。
今こそ、人間の価値を高めるチャンスではないのでしょうか？
そんなことを気付かせてくれた、レジェンド営業マンとの面談だったのです。
営業の本質、原点を再認識でき、私の魂が震えた時間でした。
私が新たに提唱している『脱・営業』でも、この辺りのお話しも組み込んで行きたいとおもっています。
さて、
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今日はこの辺で・・・・
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皆が楽しく
関わる人々がワクワク楽しむ
将来に向けても楽しくワクワクする
そんな組織や会社にするのが、皆楽経営です
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