社員教育に投資せよ!

令和型営業改革 × 人間営業力強化
社員教育に投資せよ!

前回号で、採用コストをかける前に、企業革新を行い、コストを掛けずに人が流入する
企業にしましょう。と、解説しました。


これらの革新的な人材を育成したり、人間営業力を強化するため、そしてそれらを企業文化
として根付かせるには、社員教育に投資することが必要です。


思いつきで教育研修を行うのではなく、計画的に行うことが重要です。
計画を立案するには、どのような人材を育成するのかを明確にしたいかという、目標設定が不可欠です。
目標無き計画は破綻します。


例えば、人間営業力を高める、ことをテーマとするなら、
目標は、
・顧客から信頼される営業マンを育てる、としましょう。


これを分解していくと
・ミライに通用する提案力を強化する
・営業活動のIT化や効率化を実現する
・問題解決能力を高める
・管理スキル、特にコーチングスキルを高める
などなど、目標を掲げることで、現在不足している点が明らかになりますので、
それらを埋めていく項目を検討するのです。


そして、それらを教えてくれる講師を探して、年間スケジュールを組み立てます。
もちろん、経営幹部や営業職以外の社員にも同様の検討を行います。


目標がない、場当たり的な研修は実施しても効果が低いです。
実際に私が研修講師をしていても、目標や目的が無い研修講師依頼があります。


「予算があるから研修を行って欲しい」
やることが目的化しているご依頼は丁重にお断りしております。
特に人事部や総務部さんからのご依頼はこのケースが多いのでご注意下さい。
経営幹部が何を欲して研修に投資するのか?そこをしっかりおさえましょう。


少し話を戻しましょう。


企業革新や営業改革を行うのであれば、号令をかけるだけではなく、社員の確実な成長を
促す、教育を行っていくことが必要です。


前回号を読んだ方の中には
「給与をあげるなんて、ウチの会社には無理だ!」
「残業を減らす改革って何をやればいいんだ」
と感じた方がおられると思います。


でも、改革する「気」が本気であるなら、それらを実現させる人材を育成するのです。
根付かせる人材を育てるのです。


目的を持った人材教育が会社の成長を促す!


人材教育は社内の取組みの中で最優先されなければならない!


成長する企業はこれらを行動指針や経営目標に掲げておられます。
今まで取り組んでいなかったから、今更と考えるのではなく、これからコツコツ進めれば良いのです。


採用にコストをかけているくらいなら、まず、社員の教育に目を向けてはいかがでしょうか?


さあ、来年度の教育計画をつくりましょう。


今日の本題はここまでです。


本メールマガジンシリーズでは、これらの「人間営業力強化」の考え方や方策を解説するだけではなく、
DXやAI導入といった「令和型営業改革」の取組み方法や事例の提供も行います。
皆さんが複合的に考え実践頂くことでミライの経営をつくるサポートをさせて頂きます。


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